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jueves, 3 de abril de 2014

La colaboración acelera la transferencia del conocimiento



En una era en que los Baby Boomers están envejeciendo y transitan hacia su salida de la fuerza laboral a un ritmo creciente, el rápido aprendizaje a través de la colaboración ofrece un medio crucial para la transferencia de conocimiento esencial. Los trabajadores que han estado con una empresa durante una década o más, a menudo poseen conocimientos que no se reconocen hasta que el empleado ha dejado ya la organización. 

Usted puede prevenir la pérdida de los conocimientos de los trabajadores mediante el reconocimiento de la naturaleza social de la colaboración en un entorno ‘hombro a hombro’. Conectar a los trabajadores experimentados en el mismo equipo con los colaboradores más jóvenes es la clave. En lugar de depender de formación en el aula para la transmisión de conocimientos, la colaboración puede integrar nuevas capacidades y marcos educativos que operan día a día. Los intercambios colaborativos operan en un nivel más profundo, ya que involucran confianza, respeto y conexión con formas de experiencia que son difíciles de replicar por otros medios.

Un estudio reciente llevado a cabo por  John Zenger, Joseph Folkman, y Scott Edinger reveló que cuando la colaboración estuvo presente en un equipo, realmente se acelera el desarrollo de otras cinco capacidades valiosas:

1.     El carácter y la integridad 
2.     Experiencia operacional 
3.     Orientación a resultados 
4.     La comunicación interpersonal 
5.     Liderazgo

En esencia, mediante la construcción de una mayor conexión social y la colaboración dentro de los equipos de trabajo se está también desarrollando un ecosistema de aprendizaje que promueve una mayor integridad, construye una orientación hacia los resultados más fuerte, profundiza las habilidades de comunicación interpersonal y acelera el desarrollo del liderazgo. Existen pocos lugares a donde podemos acudir en la generación de un rendimiento del capital humano, que coincida con la profundidad que ofrece la colaboración. 

La colaboración se convirtió en un poderoso mecanismo social para Thomas Edison a fin de clonar su cultura de trabajo única. Al centrarse en los beneficios de la colaboración como una herramienta de aprendizaje, desarrolló equipos que operaban hombro a hombro de una manera que ninguno de sus competidores podía igualar. Las profundas conexiones sociales fomentadas por la colaboración permitieron a Edison dar forma rápidamente y reformar activos de conocimiento que sus equipos crearon, generando miles de millones en valor de mercado durante la vida del inventor.

La verdadera colaboración va mucho más allá de los hashtags (#) en Twitter o el número de "amigos" que tenemos en Facebook. La colaboración es una fuerza social que puede llevar a nuevas formas de aprendizaje en su organización. Utilice la colaboración para construir conexiones hombro a hombro en sus equipos. Considere la posibilidad de la colaboración como un conductor de la trama social que fomenta la colegialidad y permite que el intercambio rápido de conocimiento tenga lugar. En vez de, simplemente, ver a su empresa como un conjunto de trabajadores, utilice la colaboración como una herramienta social para transformar a los colaboradores en colegas.

Conozca más sobre trabajo colaborativo visitando nuestra página: http://nuevoleon.dalecarnegie.com.mx/

lunes, 30 de julio de 2012

Los Desafíos del Cambio

Existen desafíos constantes en las organizaciones:

Existe normalmente cierta resistencia al cambio. El ser humano vive con confort en su zona segura. Todo cambio fuera de esa zona lo pone ante una expectativa de peligro.

Para quebrar esa resistencia a cualquier cambio, hay que influir mucho en la persona y ésta debe confiar en nosotros.

Es muy recomendable ganar la confianza de las personas inmersas en el cambio. Esa confianza se puede transformar en adhesión al cambio.

Ante cualquier cambio, las personas sienten cierta ansiedad. Es conveniente minimizar esa ansiedad, porque de lo contrario la adhesión no ocurrirá.

Minimizada la ansiedad, influida la persona, es factible lograr de ésta cierta cooperación.

Es muy necesario fijar prioridades correctas, con el fin de no crear panoramas obscuros o faltos de claridad entre los colaboradores.

PARTICIPAR EN EQUIPOS DURANTE EL CAMBIO.

Durante el periodo del cambio es muy recomendable:

Que exista apoyo entre los integrantes. Así no se sentirán desprotegidos de la red de su trabajo cotidiano.

Es recomendable que reine el buen humor. El trabajar cosas nuevas nos puede poner cierta tensión. El buen ambiente tiende a relajar dicha tensión y hace más llevadera la nueva misión.

Al trabajar en equipo, es recomendable que unos a otros suplan sus habilidades para lograr una mejor eficiencia.

Aún en los equipos es muy recomendable estimular la sana competencia entre sus integrantes.

Aunque el propósito de lograr una meta es incentivar la motivación de los integrantes, no olvide que se puede pensar en pequeño y en grande. Es mejor pensar en grande, como un trampolín de crecimiento de los integrantes