Al
examinar la aplicación del cambio, si todo parece estar encaminado tal como
estaba previsto, el cambio se aprueba y pasa a ser parte de la nueva forma de la
organización.
Como todo
cambio en sistemas o procesos, ello involucra cambios personales de las personas
alrededor . Conviene que dichas personas estén conscientes de ello y que hayan
tenido una adecuada instrucción al respecto. Si ello no se hace así, comenzarán
a aparecer retrasos, se originarán re-trabajos y en consecuencia habrán tiempos
perdidos e inclusive pérdida de materia prima.
El curso
de inducción deberá de cubrir todas las facetas de las situaciones cambiantes,
además que durante la puesta en operación del proceso, deberá existir mucho
coaching o apoyo de los supervisores. Inicialmente es de esperar que las labores
que hayan sufrido algún cambio, no tendrán el grado de calidad ni de tiempos de
ejecución que se desean. Es normal. Sin embargo esa curva de aprendizaje deberá
ser estudiada así como el tiempo necesario.
De acuerdo con esa curva, los
resultados esperados vendrán pronto y el personal a cargo de las situaciones
nuevas estará con un grado adecuado de preparación para llevar a cabo las
actividades programadas.
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